Termini e Condizioni

1. Definizioni

• "Servizio" si riferisce ai servizi di cura animale forniti da Aurum Tails
• "Utente" indica qualsiasi persona che accede al nostro sito web o utilizza i nostri servizi
• "Contenuto" include tutti i testi, immagini e materiali sul nostro sito web
• "Noi/Nostro" si riferisce ad Aurum Tails

2. Utilizzo dei Servizi

• I servizi sono forniti per uso personale
• Gli utenti devono avere almeno 18 anni o il consenso dei genitori
• Può essere richiesta la registrazione per alcuni servizi
• Gli utenti sono responsabili del mantenimento della riservatezza dell'account
• Devono essere fornite informazioni accurate e complete

3. Attività Proibite

Gli utenti non possono:

• Violare leggi o regolamenti applicabili
• Violare i diritti di proprietà intellettuale
• Trasmettere codice dannoso o malevolo
• Tentare accessi non autorizzati ai sistemi
• Impegnarsi in attività fraudolente
• Molestare o danneggiare altri utenti

4. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti rimangono proprietà di Aurum Tails. È vietata la riproduzione senza autorizzazione scritta.

5. Limitazioni di Responsabilità

• I servizi sono forniti "così come sono" senza garanzie
• Nessuna garanzia di risultati specifici
• Limitazione della responsabilità alle tariffe dei servizi pagati
• Nessuna responsabilità per danni indiretti o consequenziali

6. Termini Specifici del Servizio

• Termini di iscrizione e pagamento
• Politica di rimborso: rimborso di 14 giorni per cancellazioni anticipate
• Durata dell'accesso al servizio
• Politica di cancellazione: preavviso di 48 ore richiesto

7. Risoluzione delle Controversie

• Tentativo iniziale di risoluzione informale (30 giorni)
• Mediazione come secondo passaggio se necessario
• Arbitrato vincolante se necessario
• Giurisdizione: Svizzera
• Legge applicabile: legge svizzera

8. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci al momento della pubblicazione sul sito web.